Hallo,
benötige dringend Hilfe. Wollte meinem Schwiegersohn eine Freude machen und habe seinen Astra H Caravan Bj. 2009 in die Werkstatt gebracht um ihm ein Lifting geben zulassen. Die Teile hat er sich selbst ausgesucht ich habe sie bestellt und direkt in die Werkstatt liefern lassen, zum lackieren und montieren. Ich selbst habe wenig Ahnung wie man sowas macht.

Von Steinmetz:
Hecklippe, Heckspoiler und Sitenschweller

Von Lexmaul:
Fronzlippe und Frontgrill

So, Auto am Montag abgegeben, heute wollte ich es abholen und es hat mich fast der Schlag getroffen. Ist es normal das die Teile nicht passgenau sind?

Die Frontlippe z.B. hat in der Biegung der Stoßstange rechts und links 3-4 mm Luft.

Am Frontgrill stimmt der Winkel von der Mitte nach aussen nicht, dadurch ist links der Ausschnitt zu gross und man sieht den Stoßstangenausschnitt.

Der Seitenschweller an der Fahrerseite hat vorne am Radkasten Risse im Lack und hat schwarze Flecken der Kfz Mechaniker meinte das sei Kleber. Ich denke jemand hat versucht den Kleber mit einem Schleiftuch oder Messer abzukratzen deshalb auch feine Kratzer im Lack.

Der Heckspoiler ist asymetrich ungenau in der Mitte um die Bremsleuchte passt er, links ist er 3-4 mm zu lang und rechts 3-4 mm zu kurz.

Die Lackierung ist schlecht kleine offene Blasen, unsauber gearbeitetes Silikon, es sieht aus als wenn ich es selbst aufgetragen hätte und dann mit Farbe angemalt hätte und ein paar Macken vom Schraubenzieher sind auch überall drin.
Also kurz und gut sieht es voll Scheisse aus.
Ist es üblich das der Lackierer die Teile auch montiert?
Sind die Teile nicht passgenau wenn sie geliefert werden?
Kann man diese Schäden noch in Ordnung bringen?
Die Lackierung und Montage soll 880 € kosten ist der Preis ok?
Wie soll ich mich verhalten ?
Kann ich mich auch an Lexmaul und Steinmetz wenden, weil die Teile nicht passgenau sind?

Habe der Werkstatt die einen auswärtigen Lackierer hat heute mitgeteilt das sie die Schäden ausbessern sollen.
Was kann ich sonst noch tun wenn mein Schwiegersohn dieses verhunste Auto sieht fällt er tot um, wollte ihn am Freitag wenn er aus dem Urlaub kommt damit überraschen.

Bitte helft mir bin für jeden Tipp dankbar.

Soll ich das Auto in so schlechtem Zustand mit nach Hause nehmen?

Krigt man das überhaupt wieder hin?

Liebe Grüsse
Baffy28

Das hört sich ja heftig an. Selbst wenn die Teile nicht 100% sind, bei der Lieferung, sollte man von einem Fachbetrieb erwarten, dass diese das entweder direkt verbessern oder den Kunden anrufen und ihm mitteilen, dass es Probleme gibt und einige Lösungsvorschläge anbieten.

Ich würde es auch nicht bezahlen. Anruf bei dem Hersteller ist auf jeden Fall angebracht. Nachfragen kostet nix. Wenn man schon liest wie ungenau die gearbeitet haben, wundert es mich nicht, dass die Teile ungenau aussehen!

Ob das mal gut geht und ohne Anwalt geklärt werden kann?

Hallo,
war heute in der Lackiererei und der Lackierer erklärt mir das alles an den schlechten Teilen liegt, ja klar doch die Haftpflicht der Firma wird dafür auch nicht aufkommen, denn Dummheit und Nichtkönnen sind nicht versichert. Also er hat mir jetzt versprochen alles noch einmal aufzuarbeiten, ich habe aber ein sehr schlechtes Gefühl im Bauch. Der Oberkracher ist der möchte tatsächlich für die Nachbesserung nochmal 200 €. ich habe Ihn im Glauben gelassen das würde in Ordnung, gehen denn zuerst muss der das Auto top fertig machen. Hätte er gewusst das es keine OPC Teile sind und ein neues Auto hätte er den Auftrag abgelehnt. Ich sagte ihm wer telefonieren kann ist klar im Vorteil, ein Anruf und ich hätte das Auto sofort abgeholt. Jedoch wollte der gute Mann mich nicht verärgern wenn er ablehnt. Ganz super Leistung von ihm.
GLG
Baffy 28